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卓金金服喜获锦旗客户致谢表信赖

2017-08-18 22:12 来源:未知  责任编辑:环江网

近日,卓金金服昆明总部收到客户送来的两面锦旗,分别题有“为客户解决实际问题,是诚实守信的大平台”和“不厌其烦帮助客户解答投资问题,设身处地协助客户解决实际困难”。前者被赠与卓金金服昆明总公司,后者则专为卓金客户经理李鸿静而设计。

 

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据悉,此次千里送锦旗的卓金客户来自上海,2017年以来多次认购卓金金服的理财产品,截至七月底,已在卓金平台投资64万元人民币,但八月初却因为突发状况急需资金周转,面临提现难题。针对这种情况,卓金金服建议其立马进行债权转让,以促项目变现,可是由于数额巨大,短时间内快速完成转让的难度系数非常高。

 

其专属客户经理李鸿静了解情况后,在公司和客户之间不断进行沟通,频繁联系卓金平台的大额投资者,终于在其他客户经理的帮助下寻得一位近期有资金到账的昆明客户,引导其于2017年8月10日顺利接收债权转让,一周之内帮助上海客户成功解决了资金短缺问题。

 

“没想到卓金金服这么快就替我办好了事情,效率真高!”出于对卓金平台的认可,那位客户事后专门定制锦旗相赠,以示感谢。“卓金金服的中短期产品投资门槛低、收益稳定,所以我当时单半年期产品就认购了41万,一时间难以变现。好在卓金公司理解我的苦衷,很快就帮我解冻了资金。”他说,“很多理财平台都是投钱容易、提现难,卓金金服却是把我们客户的利益放在首位,值得信赖,等我资金宽裕了还会继续在这里投资的。”

 

手持承载着客户谢意的锦旗,卓金客户经理李鸿静的心情也是无比激动,她表示:“能够尽我的努力帮助到客户,一切辛苦都是值得的!”作为卓金金服的员工代表,李鸿静总是细心对待每一项工作,认真夯实业务知识,定期回访每位客户,不仅把他们当做工作对象,也与之交朋友,倾力协助投资者创收,时刻传播正能量。

 

专注于供应链金融领域的卓金金服是国内少有的国资系金服平台,一直严控金融风险,依照政策法规不断提升平台运营的规范性,上线三年以来从未出现一笔坏账。其客户经理坚持秉承“诚信执业、实事求是”的原则为客户悉心解决各类问题,用专业、热情、周到的服务赢得了不少投资者的信任和好评。

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